La mente humana siempre nos sorprende por la abundancia y variedad de expresiones, pensamientos reacciones, emociones, razonamientos y maneras de ver la vida y los hechos que ella tramita. Ante las acciones de alguien, siempre existirá la reacción de otro. Como tenemos que relacionarnos e interactuar con nuestros semejantes, nos recomiendan entender y aplicar la alteridad y la otredad para intentar ubicarnos en el pensamiento y sentimiento de los otros.

En la vida, nos encontramos a quienes no tramitan muy bien las negativas y a quienes no saben decir “NO” cuando la situación lo amerita. Desde nuestra experiencia de vida, soy de los que cree que debemos prepararnos y aprender a entender que, en ocasiones, no tenemos la razón por no ser dueños de la verdad o, sencillamente, no existen condiciones materiales ni emocionales para recibir respuestas afirmativas a nuestras peticiones o propuestas.

De igual manera, estamos en el derecho y también el deber de decir “NO” cuando los hechos y sus condiciones lo ameritan. Máxime cuando nos corresponde ocupar roles de dirección, de orientación o de liderazgo. Si se supone que somos el guía a seguir y estamos convencidos de hacia dónde ir y dónde NO ir, no podemos permitir decir SI a todo por complacer y mantener a los demás contentos y conformes. En política, eso es DEMAGOGIA, que termina siendo engaños dañinos a las relaciones humanas y no marca límites.

Ahora bien, siempre existirán formas y maneras de expresar las negativas para que estas sean bien tramitadas por nuestros interlocutores. Una de las mejores formas está acompañada de argumentos irrefutables, bien explicados y con buena actitud corporal y buen tono de voz. Esto siempre ayudará a expresar y tramitar los “NO”. 

“Un no dicho desde la convicción más profunda es mejor que un sí dicho simplemente para agradar, o peor aún, para evitar problemas”. Mahatma Gandhi